こどもちゃれんじの退会手続きの方法！解約の電話番号はどこ？

こどもちゃれんじ、子供の成長にとても役立っているものの、年齢が上がるにつれてワークをやらなくなったり、エデュトイの教材も飽きてしまったり。。次の年次へアップするタイミングが近づいてくると継続するか、退会するか悩みますよね。
我が家は、一年分を一括払いをしているので尚更、進級するタイミングで次の丸一年が決まるので悩ましいところ。。

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手続きなしで自動で次年度へ継続されるので注意！

私も数年前、初めての継続の年次の時に疑問に思って調べたことがありました。

「1年分を一括で支払っているのだから、次の年次分の支払いをしなければ４月号は届かないのかな？」と思っていたのですが、調べてみると、、、なんと継続は自動で更新されるので【４月号が届くタイミングで振込通知書も一緒に届く！】のです。

前の支払い方法が引き継がれるので、我が家の場合は年払いのため、次も1年分一括の金額の請求書（振込通知書）が４月号の教材とともに届きました。
つまり何も手続きしなければ、自動で進級して次の４月号が届き、支払いをする流れになるのです。

 

解約手続きの期限はいつまで！？

コースによって退会手続き（解約）の締め切り期限が異なるので注意してください。

例えば、「こどもちゃれんじほっぷ」を３月分で終了し、次の「こどもちゃれんじすてっぷ」の４月号からは不要という場合は、【３月５日まで】に解約手続きをする必要がある！ということです。

解約方法は！？

このご時世だし、ネットで手続きもできるのかな？と思いましたが、解約方法は基本的には電話受付のみということです。

解約の電話番号は？

いざ解約するためにホームページや教材に同封されていた継続のお知らせの紙などを見ても、解約についての電話番号がハッキリ書かれていない。。

調べてもすぐに出てこなくて面倒で、いっそ解約手続きをやめようかと少しイライラしました。。そういう作戦なのかもしれません（笑）
同じように「解約の電話番号ってどこよ！？」と思っているあなたは下記をチェックしてください。

 

電話での解約手続きの方法は？

解約したい旨を伝えるだけです。
その際に会員番号を聞かれるので、答えられるように準備しておきましょう。
（毎月届く教材の送り状にも会員番号は書いてあるので、確認してみてください）

生まれ年や年齢、どの教材をいつから解約したいかなど確認され、解約完了！と思いきや、解約の理由など聞かれ、次の教材のメリットなど説明され、思ったよりも引き止められました（苦笑）
電話のオペレーターの人も仕事なので仕方ないとは思いますが。
口コミを見ると、あっさり解約できたというレビューもあり、オペレーターによって引き止められ具合の差はあるかもしれません。
解約の意思や理由をしっかり伝えれば手続きも無事に完了します。

年度末や解約の期限に近い時期は、電話が繋がりにくかったりしますのでご注意くださいね。